Assistenza d’eccellenza
personale, affidabile, competente

Service Excellence di Hagleitner
I servizi in ambito igienico: personalizzati e convenienti

L'igiene deve essere il più possibile semplice, efficiente e sostenibile per voi. Hagleitner è al vostro fianco – fin dall’inizio. Che si tratti del settore alberghiero e della gastronomia, di quello sanitario, industriale o pubblico e delle imprese di pulizia, è fondamentale che il core business rimanga al centro della vostra attività.L’offerta di assistenza Hagleitner si articola in quattro moduli che garantiscono un’assistenza in ambito igienico a 360°.

Consulenza e analisi fabbisogno

Consegna e messa in funzione

Servizi di assistenza: proattiva anziché reattiva

Assistenza sui dati relativi all’igiene

Consulenza

Farete un sopralluogo degli ambienti con il vostro consulente d’igiene. Come si svolgono attualmente i processi di pulizia? Su questa base Hagleitner determina il vostro personale fabbisogno igienico.

  • Consulenza
  • Concetto dell’igiene su misura

 

 

Consegna e messa in funzione

Per integrare regolarmente sin dall’inizio i nuovi sistemi di igiene Hagleitner nei vostri processi, Hagleitner si occupa del montaggio dei dispenser e dei sistemi di dosaggio direttamente in loco.

  • Montaggio dei sistemi
  • Rilevamento della posizione esatta dei dispositivi
  • Addestramento dei collaboratori sulle funzioni di sistema
  • Formazione dei collaboratori sull’uso dell’app per una maggiore efficienza di processo

 

Servizi di assistenza

Servizio di riparazione dei sistemi dispenser

  • Riparazione e sostituzione dei ricambi nel corso delle forniture

Servizio di manutenzione e riparazione dei dosatori

  • Manutenzione proattiva dei dosatori
  • Arrivo e orari di lavoro
  • Sostituzione di ricambi e parti di usura

 

Dati igienici trasparenti e ottimizzazione dei processi

Accesso all’app Hagleitner360 e al portale web HsM

  • basic: Impostazione dei dispositivi tramite app e valutazioni di base nel portale web
  • plus +: I dati relativi all’igiene (consumi, livelli di riempimento, necessità di assistenza) dei dispositivi vengono forniti dal vivo e 24 ore su 24. Le funzioni ampliate dell’app aumentano l’efficienza operativa

 

 

Full Service: sempre “chiavi in mano”

Con i nostri moduli di assistenza vi accompagniamo in ciascuna fase del rapporto col cliente: dalla consulenza passando per l’implementazione fino all’assistenza a lungo termine. Affidatevi all’igiene Hagleitner: il vostro partner per soluzioni di igiene su misura con un concetto di assistenza che convince nel tempo.

Saremo lieti di consigliarvi in un incontro personale:

+39 02 9500431

"Siamo molto soddisfatti dell'assistenza offerta da Hagleitner. Se vi sono problemi, gli addetti alle consegne cercano di risolverli nel minor tempo possibile."

Georg Rattensperger, collaboratore del magazzino presso Senoplast Klepsch & Co. GmbH

MONTAGGIO
rapido e pulito

ASSISTENZA
valida consulenza e assistenza

PRODOTTI
innovativi e di alta qualità

Assistenza
I vantaggi di Hagleitner

Per noi il cliente è sempre al primo posto. Vogliamo destare il vostro entusiasmo e offrirvi assistenza attiva con i  prodotti di nostra creazione. Per questo la nostra offerta va ben oltre la semplice vendita di prodotti. Siamo a vostra completa disposizione anche dopo l’acquisto di una soluzione per l’igiene Hagleitner. 

FAQ

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Domande e risposte

Tutto quello che c’è da sapere sul tema Igiene.

Consegna e installazione

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Semplicità e celerità

Così ricevete la vostra merce.

Biblioteca Hagleitner

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Sapere sull’igiene

Scaricare Competenza in igiene per voi.

Hagleitner Academy

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fit4HYGIENE

Avvaletevi del nostro know-how.

Visite aziendali

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Uno sguardo dietro le quinte

Grazie della vostra visita.

Consegna e montaggio
Semplicità e celerità: Così ricevete la vostra merce.

Il tempo è denaro. Ecco perché facciamo tutto il possibile per evadere i tuoi ordini nel più breve tempo possibile. Molteplici sedi nella sola Austria e la nostra flotta di veicoli ci consentono di evadere immediatamente ogni ordine. Per risparmiare tempo e denaro, la consegna è gratuita per ordini di soli € 100 o più!
Ne vuoi di più? Puoi ottenerlo anche da noi: non solo consegniamo la merce in tempo, ma anche direttamente se necessario, ad es. nella tua cucina o bagno, ovunque tu abbia davvero bisogno della merce.

Montiamo soddisfazione

Sappiamo come e dove: con grande competenza e know-how i nostri tecnici montano i vostri dispenser in modo celere e professionale, garantendo così un posizionamento ottimale e pratico. Ci occupiamo anche del perfetto funzionamento: il nostro consulente specializzato effettua una manutenzione ad intervalli regolari sui vostri apparecchi Hagleitner e rimuove ogni guasto in modo affidabile e tempestivo.

La nostra sede centrale a Zell am See
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